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RGPD

1.Présentation de la politique

La présente politique vise à expliquer comment nous traitons et protégeons de manière appropriée les informations personnelles vous concernant lorsque vous accédez au site, le consultez ou utilisez ses fonctionnalités. Elle s’applique à l’ensemble des interactions en ligne effectuées via le site.

2.Sources des informations

Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous pouvons collecter les informations nécessaires par les moyens suivants :

  • Les informations que vous fournissez volontairement lors de la passation d’une commande, de l’envoi d’une demande ou de la gestion de votre compte, y compris notamment les coordonnées et les informations liées aux commandes ;

  • Les données techniques générées automatiquement lors de votre visite sur le site, telles que le comportement de navigation, les informations relatives à l’appareil et les journaux d’accès ;

  • Les données d’utilisation collectées via des cookies ou des technologies similaires, sous réserve de votre autorisation.

Toutes les informations sont collectées uniquement sur la base des besoins liés au service et n’incluent aucun contenu sans lien avec celui-ci.

3.Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Finaliser les transactions et fournir les services correspondants ;

  • Vous transmettre les notifications nécessaires liées aux commandes ou aux services ;

  • Améliorer la structure du site, ses fonctionnalités et l’expérience globale d’utilisation ;

  • Assurer la stabilité et la sécurité du fonctionnement du système.

4. Principes de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois cette durée expirée, les données concernées sont supprimées de manière sécurisée ou rendues anonymes afin de ne plus permettre l’identification de la personne.

5.Gestion des cookies

Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur, le site peut utiliser des cookies. À l’exception des cookies strictement nécessaires, l’utilisation des autres cookies est soumise à votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment gérer, limiter ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Partage des informations

Lorsque cela est nécessaire à l’exécution des services, certaines informations peuvent être utilisées à des fins de traitement des commandes ou de support technique. Ces informations sont strictement limitées à ce qui est requis pour la prestation concernée et ne sont pas utilisées à d’autres fins.

7. Vos droits concernant les données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie ;

  • Demander la rectification ou la mise à jour des informations inexactes ;

  • Demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi ;

  • Limiter ou vous opposer à certains traitements de données ;

  • Retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en soumettant une demande par les moyens indiqués sur le site.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’empêcher tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute utilisation inappropriée des données personnelles lors de leur traitement.

9.Mise à jour de la politique

Le contenu de la présente politique peut être modifié en fonction de l’évolution de nos services ou de nos besoins opérationnels. Toute mise à jour sera publiée directement sur cette page et s’appliquera dès sa mise en ligne.